Términos y Condiciones
Objeto del contrato
El presente documento regula el acceso y uso del software de control horario ofrecido en modalidad SaaS (Software as a Service).
El servicio está destinado exclusivamente a empresas y profesionales para la gestión del registro de jornada laboral conforme a la normativa vigente.
Naturaleza del servicio
El Proveedor ofrece una herramienta tecnológica para la gestión del control horario.
El Proveedor:
- No asesora en materia laboral.
- No garantiza el cumplimiento normativo del cliente.
- No interviene en la veracidad de los datos introducidos.
El Cliente es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones legales en materia laboral.
Registro y uso
El acceso al servicio requiere:
- Registro como empresa o profesional.
- Aportación de datos fiscales válidos.
- Aceptación expresa de las presentes condiciones.
El Cliente se compromete a:
- Introducir información veraz.
- No utilizar el servicio con fines ilícitos.
- No intentar acceder al código fuente o vulnerar la seguridad del sistema.
Propiedad intelectual
El software, su código fuente, diseño, estructura, bases de datos y funcionalidades son titularidad exclusiva del Proveedor.
El Cliente obtiene únicamente un derecho de uso no exclusivo, intransferible y limitado a la duración de la suscripción.
Queda prohibida la reproducción, copia, distribución o ingeniería inversa del software.
Precio y facturación
La suscripción se factura de forma periódica (mensual o anual).
Los precios:
- Se muestran sin impuestos indirectos.
- El IVA u otros impuestos se aplicarán conforme a la normativa fiscal vigente según el país del Cliente.
El pago se realiza a través de proveedor externo de servicios de pago (Stripe).
El impago podrá dar lugar a la suspensión automática del servicio.
Cancelación
El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento.
La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso.
No se realizan reembolsos por periodos ya abonados.
Suspensión del servicio
El proveedor podrá suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de impago, incumplimiento contractual o uso indebido del mismo.
Disponibilidad del servicio
El proveedor no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores.
Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o fuerza mayor.
El proveedor no será responsable de interrupciones debidas a causas fuera de su control razonable.
Limitación de responsabilidad
El Proveedor no será responsable por:
- Daños indirectos.
- Lucro cesante.
- Pérdida de beneficios.
- Pérdida de datos imputable al uso indebido por parte del Cliente.
La responsabilidad total del Proveedor quedará limitada al importe abonado por el Cliente en los últimos doce (12) meses.
Conservación de datos tras cancelación
Tras la finalización del servicio, los datos se conservarán durante un máximo de 3 meses, tras lo cual serán eliminados de forma segura.
El Cliente es el único responsable de cumplir con las obligaciones legales de conservación de registros laborales (actualmente 4 años según normativa española).
Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información técnica y comercial a la que accedan con motivo de la relación contractual.
Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula mediante el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento, que forma parte integrante del presente contrato.
Legislación y jurisdicción
El presente contrato se regirá por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [tu ciudad], con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO (DPA)
1. Objeto
El presente acuerdo regula el tratamiento de datos personales realizado por el Proveedor, en calidad de Encargado del Tratamiento, por cuenta del Cliente, en calidad de Responsable del Tratamiento.
2. Naturaleza y finalidad del tratamiento
El tratamiento consistirá en:
- Registro de jornada laboral
- Gestión de horarios
- Almacenamiento de registros de entrada y salida
- Generación de informes laborales
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales del Responsable en materia laboral.
3. Tipo de datos personales
- Nombre y apellidos
- Identificador laboral
- Horario de entrada y salida
- Dirección IP (si aplica)
- Datos técnicos de acceso
El servicio no está destinado al tratamiento de categorías especiales de datos.
4. Categorías de interesados
- Trabajadores
- Colaboradores
- Autónomos vinculados al cliente
5. Obligaciones del Encargado
El Encargado se compromete a:
- Tratar los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Responsable.
- Garantizar la confidencialidad del personal autorizado.
- Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas.
- No comunicar datos a terceros salvo obligación legal.
- Asistir al Responsable en el ejercicio de derechos.
- Notificar violaciones de seguridad en un plazo máximo de 72 horas.
- Suprimir o devolver los datos tras la finalización del servicio.
6. Medidas de seguridad
El Encargado aplica, entre otras, las siguientes medidas:
- Cifrado de comunicaciones (HTTPS).
- Control de acceso mediante autenticación individual.
- Registro de accesos y modificaciones.
- Copias de seguridad periódicas.
- Acceso restringido a datos.
- Separación de entornos de desarrollo y producción.
7. Subencargados
El Responsable autoriza al Encargado a recurrir a subencargados necesarios para la prestación del servicio, incluyendo:
- Proveedor de alojamiento cloud
- Proveedor de servicios de pago (Stripe)
- Proveedor de correo electrónico
8. Derecho de información
El Responsable podrá solicitar información razonable para verificar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente acuerdo.
9. Duración
El presente acuerdo permanecerá vigente mientras exista relación contractual entre las partes.